Probleem met Chrome op Android
Wat te doen bij crashes van de app/browser?
We begrijpen heel goed dat het super vervelend is als Bordfolio niet werkt zoals je zou verwachten. Als je een bug vindt, raden we ook altijd aan om het ons te laten weten. We zullen er dan alles aan doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Helaas is het zo dat er soms iets fout gaat zonder dat wij daar iets aan kunnen doen. Het crashen van de Chrome browser is er helaas zo één.
Vaak is dit wel te verhelpen door naar instellingen te gaan en de browser cache te legen:
- Ga naar Instellingen en kies "Apps",
- Kies "Chrome" en klik op "Cache wissen".
Het probleem is ook bekend bij Google (de maker van Android en de Chrome browser). Zij geven het volgende advies:
- Sluit andere tabs, probeer opnieuw.
- Als dat niet werkt, herstart Chrome en probeer opnieuw.
- Als dat niet werkt, herstart tablet/telefoon en probeer opnieuw.
- Als dat niet werkt, probeer een andere browser, bijvoorbeeld Firefox.
- Werkt dat wel? Verwijder Chrome app en installeer Chrome opnieuw.
- Werkt dat niet? Controleer dan of je wel een netwerk verbinding hebt.
Zie ook: